Tüketiciler Birliği, tüketicilerin son dönemlerde her gün istenmeyen SMS, mail ve telefonlardan son derece şikayetçi olduklarını açıkladı.
Avukat Gökhan Uğur Bağcı, bu sorunu çözmesi beklenen ve şu anda Meclis Genel Kurulu'nda olan "Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Tasarısı"nın da uygulamada sorunlar yaratabileceğine dikkat çekti.
"Zaman kaybı, güvensiz ticaret"
Tüketiciler Birliği Yönetim Kurulu üyesi Kamuran Akalın ciddi anlamda artış gösteren pazarlama ağırlıklı kısa mesaj, e-posta ve telefonlar karşısında tüketicinin "zaman kaybı" yaşamasının yanında, "güvensiz bir ticarete" yönlendirildiğini söyledi.
Türkiye'nin istenmeyen elektronik postaların yayıldığı ülkelerin başında bulunduğuna dikkat çeken Akalın, tüketicinin önceden onayları alınmaksızın ticari nitelikli elektronik posta, faks, sms, vb. iletilerin gönderilmesinin engellenmesi gerektiğini belirtti.
Akalın, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Tasarısı'nın bir an önce kanunlaşması gerektiğine dikkat çekti.
Peki, dört yıldır üzerinde çalışılan ve Genel Kurul'da bekleyen "E Ticaret Kanunu" olarak da bilinen 14 maddelik bu tasarı soruna nasıl bir çözüm getiriyor?
Dünya üzerinde elektronik ileti gönderme kapsamında uygulanan iki yol var. "Opt-out", yani alıcının ilk elektronik iletiden sonra reddetme hakkı. "Opt-in", ilk elektronik iletinin dahi önceden alıcının izni alınması koşuluyla gönderilmesi.
"50 bin TL'ye varan ceza uygulanacak"
Avukat Gökhan Uğur Bağcı, Türkiye'de iki sistemin de kullanıldığını söyledi; yeni tasarıdaki değişikliği şöyle açıkladı.
"Tasarının 6. maddesine göre, Avrupa Birliği direktiflerine uygun olarak bir kimseye rızası olmadan elektronik ileti gönderilmesi yasaklanacak. Yani 'Opt-in' sistemi uygulanacak. Bunun için kişiden önceden izin alınması zorunu olacak. Yazılı olarak da bu onay alınabilecek. Kanun, her türlü iletişim aracını kapsıyor. Yani kısa mesaj, e-posta, faks, telefon gibi."
Bağcı, yasanın şikayet mekanizması üzerinden işleyeceğini ve gerçek ya da tüzel kişilere bin TL ila 50 Bin TL arasında idari para cezasının verileceğini söyledi.
"Uygulamada sorunlar yaşanabilir"
Bağçı, tasarıda "belirsizlikler" olduğuna dikkat çekti:
"Herhangi bir yerden mail ya da sms almak adına onay vermeniz için de yine bir kerelik de olsa size sms, mail ya da telefonla ulaşmaları gerekebilir. Bu da insanlar için rahatsız edici bir şey. Kanunda bunun nasıl olacağı belirtilmemiş.
"Kanunla ilgili tebliğ ya da yönetmelik çıkarılacak ancak yine de kanunun biraz daha detaylandırılması şart. Yoksa uygulamada sorunlar yaşanacak. Ayrıca tasarı dört yıl önce hazırlandığı için teknolojinin de gerisinde kalmış; bu da göz önünde bulundurulmalı". (NV)
