Van Kadın Derneği Başkanı Zozan Özgökçe, Van Danışma Merkezine yapılan başvurularda ve mahallelerde yaptıkları bilgilendirme seminerlerinde, kadınların en çok hastanelerde sorunla karşılaştıklarını söyledi.
Özgökçe, "Eğitim çalışmalarımızda Vanlı kadınlar resmi kurumlarda ve özellikle hastanelerde ve sağlık ocaklarında kötü muamele gördüklerini söylediler.
"Kamusal alanlarda nasıl davranacaklarını bilmeyen, dil sorunu yaşayan kadınlar hastanelerdeki hasta hakları birimini de bilmediklerinden sorunlarını çözemiyorlardı" dedi.
Van Kadın Derneği'nin bu gereksinimden yola çıkarak, "Hasta Hakları Eğitimi" projesini hayata geçirdiğini belirten Özgökçe, bianet'e şunları söyledi:
"Kadınlar hastanelerde kötü muameleyle karşı karşıya kaldıklarını bize her seferinde belirttiler. Özellikle sosyal güvencesi olmayan ve yeşil kartı olan hastalar hastanelerde doktorlar, hemşireler, ebeler ve personel tarafından kötü muamele ile karşılaştıklarını söylediler.
"Kadınlara hasta haklarından haberdar olup olmadıklarını sorduk ve kadınların bu konuda yeterli bilgiye sahip olmadıklarını öğrendik ve hastaneler bünyesindeki Hasta Hakları Birimlerine başvuruların az olduğunu da öğrenmemiz sonucunda, bu konuda yetkin kişilerle görüşerek 'Hasta Hakları' konusunda bilgilenme semineri organize ettik. "
Van Kadın Danışma merkezinde gerçekleştirilen hasta hakları seminerine 41 kadının katıldı. Yüzüncü Yıl Üniversitesi Tıp Fakültesinde Aile Hekimi Dr. Tamer Edirne tarafından verilen bilgilendirme seminerinde; "Sağlık konusunun herkesin karşılaştığı ve şikâyetçi olduğu bir konu" olduğu üzerinde duruldu.
Özgökçe, hasta haklarının yaşanarak da kazanıldığını, ama bunun farkına varılmasının önemli olduğunu söyledi:
"Vanlı kadınların, her türlü olumsuzluklardan doktorları sorumlu tutmamayı, ama hastaların da haklarını istemeyi öğrenmesi gerekiyordu.
"Hakların bilinmemesi iletişim kopukluğuna neden olmakta ve buda gerekli hizmetlerin alınması ve hizmetlere erişimde sorun yaşanabilmektedir. Van'da bu konuda eğitimlerin yaygınlaşması gerekmektedir."(AD)